夏商新生活服务协议

夏商新生活服务（以下简称本服务）是由厦门夏商电子商务有限公司（以下简称本公司）向夏商新生活用户提供的夏商新生活软件系统（以下简称本系统）及(或)附随的代收代付等中介服务。 本协议由您和本公司签订。

一、声明与承诺

（一）本协议已对与您的权益有或可能具有重大关系的条款，及对本公司具有或可能具有免责或限制责任的条款用粗体字予以标注，请您注意。您确认，在您注册成为夏商新生活用户以接受本服 务，或您以其他本公司允许的方式实际使用本服务前，您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，一旦您使用本服务，即表示您同意遵循本协议之所有约定。

（二）您同意，本公司有权随时对本协议内容进行单方面的变更，并以在www.xsxsh.com网站公告的方式予以公布，无需另行单独通知您；若您在本协议内容公告变更后继续使用本服务的，表示您已充分 阅读、理解并接受修改后的协议内容，也将遵循修改后的协议内容使用本服务；若您不同意修改后的协议内容，您应停止使用本服务。

（三）您保证，在您同意接受本协议并注册成为夏商新生活用户时，您已经年满16周岁，或者您是在中国大陆地区合法开展经营活动或其他业务的法人或其他组织；本协议内容 不受您所属国家或地区法律的排斥。不具备前述条件的，您应立即终止注册或停止使用本服务。您在使用夏商新生活服务时，应自行判断对方是否是完全民事行为能力人并自行决定是否 与对方进行交易或转账给对方等，且您应自行承担与此相关的所有风险。

二、定义及解释

（一）夏商新生活账户：是本公司向您提供的唯一编号。您可自行为该夏商新生活账户设置密码，并用以查询或计量您的预付、应收或应付款。您需使用本人电子邮箱或手机号码，或者本公司允许的其它方式，例如通过扫描二维码、声波支付、条码支付或识别生物特征的方式，作为登录手段登录该夏商新生活账户。

（二）本网站：除本协议另有规定外，指www.xsxsh.com及/或相关移动客户端应用程序。

（三）止付：指资金为不可用状态，例如被止付的资金不能用于充值、支付、提现或转账等服务。

（四）冻结：被冻结资金为不可用状态，被冻结账户不可登录、使用。

三、夏商新生活服务

（一）夏商新生活服务(以下简称为本服务): 指本条(二)所列的代收或代付款项、认证、查询和购结汇等服务, 及您实际使用的本公司或本公司接受您的委托为您不时提供的服务以及提供的其他 服务。

（二）夏商新生活服务包括(但不限于)以下服务: 1、代收代付款项服务: 代收代付款项服务是指本公司为您提供的代为收取或支付相关款项的服务, 其中:

A.代收, 即本公司代为收取第三方向您支付的各类款项。为免疑义, 代收具体是指在符合本公司规定或产品规则的情况下, 自您根据本协议委托本公司将您银行卡或夏商卡内的资金充值到 您的夏商新生活账户或委托本公司代为收取第三方向您支付的款项之时起至根据您的指令将该等款项的全部或部分实际划付到您的夏商新生活账户之时止的整个过程。
B.代付, 即本公司将您的款项代为支付给您指定的第三方。为免疑义, 代付具体是指在符合本公司规定或产品规则的情况下: (a)自款项从您的夏商新生活账户转出之时起至委托本公司根据您或有权方给出的指令将上述款项的全部或部分支付给第三方且第三方收到该款项(无论是否要求立即支付或根据届时情况不时支付)之时止的整 个过程; 或 (b) 自您根据本协议委托本公司将您银行卡的资金充值到您的夏商新生活账户或自您因委托本公司代收相关款项到您的夏商新生活账户之时起至委托本公司根据您或有权方给出的指令将上 述款项的全部或部分支付给第三方(无论是否要求立即支付或根据届时情况不时支付)之时止的整个过程。并且您同意, 本公司代付后, 非经法律程序或者非依本协议之约定, 该支付是不可撤 销的。 本公司提供的上述的代收代付款项服务可以分为以下各类具体服务:
1)充值: 作为代收款项服务的一部分, 在符合本公司规定或产品规则的情况下, 您委托本公司将银行卡或夏商卡等资金渠道内的资金充值到夏商新生活账户。
2)充值退回: 在符合本公司规定或产品规则的情况下, 您可以请求本公司将您充值到您夏商新生活账户内的资金退回原充值账户。
3)即时到账服务: 是指买卖双方约定买卖合同项下的货款通过买方夏商新生活账户即时向卖方夏商新生活账户支付的一种支付方式。本公司提示您注意: 该项服务一般适用于您与 交易对方彼此都有充分信任的小额交易。 在您与交易对方使用即时到账服务支付款项时, 该款项无需等您确认收货即立刻进入交易对方的支付宝账户。在使用即时到账服务时, 您理 解并接受:
a) 为控制可能存在的风险, 本公司对所有用户使用即时到账服务支付交易货款时的单日交易总额以及单笔交易最高额进行了限制, 并保留对限制种类和限制限额进行无需预告地调整的权利。
b) 使用即时到账服务支付货款是基于您对交易对方的充分信任, 一旦您选用该方式, 您应自行承担所有交易风险并自行处理所有相关的交易及货款纠纷, 本公司不负责处理相关纠 纷。
4)转账服务: 是指收付款双方使用本服务, 在付款方向本公司指示收款方夏商新生活账户和转账金额后, 将付款方夏商新生活账户内指定金额的款项划转至收款方夏商新生活账户的一种资金转移服务。本公司提示您注意: 该项服务适用于您与收(付)款方彼此都有充分了解的转账行为。 在您使用转账服务指示转出资金时, 您所转出的款项将 进入您向本公司指示的收款方的夏商新生活账户。在您获得夏商新生活账户后, 您的夏商新生活账户即具备接受(收)来自转账服务的转账款项的功能, 但未经实名的支付宝账户可能会受到收款的限制。基于此项服务可能存在的风险, 在使用转账服务时, 您理解并接受:
a)为控制可能存在的风险, 本公司对所有用户使用转账服务时的转账款项的单日转账总额以及单笔转账最高额进行了限制, 并保留对限制种类和限制限额进行无需预告进行调整的权利。
b)您可能收到由于使用转账服务的付款方指示错误(失误)而转账到您支付宝账户或银行账户的款项, 在此情况下您应该根据国家的相关法律的规定和实际情况处理收到的该笔款项。
c)使用转账服务是基于您对转账对方的充分了解(包括但不限于对方的真实身份及确切的支付宝账户名等), 一旦您选用转账服务进行转账, 您应当自行承担因您指示错误(失误)而导 致的风险。本公司依照您指示的收款方并根据本协议的约定完成转账后, 即完成了当次服务的所有义务, 对于收付款双方之间产生的关于当次转账的任何纠纷不承担任何责任, 也不提供任何 形式的纠纷解决途径, 您应当自行处理相关的纠纷。
2、查询: 本公司将对您使用本公司服务的操作的全部或部分进行记录, 不论该操作之目的最终是否实现。您可以登录支付宝账户查询您夏商新生活账户内的交易记录。

四、夏商新生活账户

（一） 注册相关

除本协议另有规定或相关产品另有规则外，您须在本网站注册并取得本公司提供给您的夏商新生活账户，并且按照本公司要求提供 相关信息完成激活后方可使用本服务。您同意：

1、按照夏商电商要求准确提供并在取得该账户后及时更新您正确、最新及完整的身份信息及相关资料。若本公司有合理理由怀疑您提供的身份信息及相关资料错误、不实、过时或不完 整的，本公司有权暂停或终止向您提供部分或全部夏商新生活服务。本公司对此不承担任何责任，您将承担因此产生的任何直接或间接支出。若因国家法律法规、部门规章或监管机构的 要求，本公司需要您补充提供任何相关资料时，如您不能及时配合提供，本公司有权暂停或终止向您提供部分或全部支付宝服务。

2、您应当准确提供并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式，以便本公司与您进行及时、有效联系。您应完全独自承担因通过这些联系方式无 法与您取得联系而导致的您在使用本服务过程中遭受的任何损失或增加任何费用等不利后果。您理解并同意，您有义务保持您提供的联系方式的有效性，如有变更需要更新的，您应按本公司 的要求进行操作。

3、您应及时更新资料（包括但不限于身份证、户口本、护照等证件或其他身份证明文件、联系方式、作为夏商新生活账户登录名的邮箱或手机号码、与夏商新生活账户绑定的邮箱、手机号码 等），否则夏商电商有权将夏商新生活登录名、夏商新生活账户绑定的邮箱、手机号码开放给其他用户注册或使用。因您未及时更新资料导致的一切后果，均应由您自行承担，该后果包括但不限于导致 本服务无法提供或提供时发生任何错误、账户及账户内资金被别人盗用，您不得将此作为取消交易、拒绝付款的理由。

（二）夏商新生活网站相关

您理解并同意，您在本网站完夏商新生活账户注册程序后，您即取得以您手机号或电子邮箱为内容的夏商新生活登录名。您可以通过您的夏商新生活登录名直接登录夏商新生活网站www.xsxsh.com，无需重 新注册。为了使您更便 捷地使用夏商新生活网站的服务，您在此明确且不可撤销地授权，您的账户信息在您注册成功时，已授权本公司披露给所有夏商新生活网站并授权夏商新生活网站使用。

（三） 账户安全
您将对使用该账户及密码、校验码进行的一切操作及言论负完全的责任，您同意：
1、本公司通过您的夏商新生活登录名和密码识别您的指示，您应当妥善保管您的夏商新生活登录名和密码及身份信息，对于因密码泄露、身份信息泄露所致的损失，由您自行承担。您保证不向其他任 何人泄露您的夏商新生活登录名及密码以及身份信息，亦不使用其他任何人的夏商新生活登录名及密码。本公司亦可能通过本服务应用您使用的其他产品或设备识别您的指示，您应当妥善保 管处于您或应当处于您掌控下的这些产品或设备，对于这些产品或设备遗失所致的任何损失，由您自行承担。
2、基于计算机端、手机端以及使用其他电子设备的用户使用习惯，我们可能在您使用具体产品时设置不同的账户登录模式及采取不同的措施识别您的身份。
3、您同意，（a）如您发现有他人冒用或盗用您的夏商新生活登录名及密码或任何其他未经合法授权之情形，或发生与夏商新生活账户关联的手机或其他设备遗失或其他可能危及到支付宝账户资金安 全情形时，应立即以有效方式通知本公司，向本公司申请暂停相关服务。您不可撤销地授权本公司将前述情况同步给夏商新生活网站，以保障您的合法权益；及（b）确保您在持续登录夏商新生活网站 时段结束时，以正确步骤离开网站。本公司不能也不会对因您未能遵守本款约定而发生的任何损失、损毁及其他不利后果负责。您理解本公司对您的请求采取行动需要合理期限，在 此之前，本公司对已执行的指令及(或)所导致的您的损失不承担任何责任。
4、您确认，您应自行对您的夏商新生活账户负责，只有您本人方可使用该账户。该账户不可转让、不可赠与、不可继承，但账户内的相关财产权益可被依法继承。在您决定不再使用该账户时，您应将该账户内的可用款项全部提现或者转账到其他账户，并按本公司规定流程向本公司申请注销该账户。
5、您使用本服务时同意并认可，可能由于银行本身系统问题、银行相关作业网络连线问题或其他不可抗拒因素，造成本服务无法提供，对此本公司不承担任何责任。
6、您同意，基于运行和交易安全的需要，本公司可以暂时停止提供或者限制本服务部分功能,或提供新的功能，在任何功能减少、增加或者变化时，只要您仍然使用本服务，表示您 仍然同意本协议或者变更后的协议。
7、本公司有权了解您使用本公司产品或服务的真实交易背景及目的，您应如实提供本公司所需的真实、全面、准确的信息；如果本公司有合理理由怀疑您提供虚假交易信息的，本公 司有权暂时或永久限制您所使用的产品或服务的部分或全部功能。
8、您同意，本公司有权国家法律或和行政法规所赋予权力的有权机关的要求对您的个人信息以及在夏商新生活的资金、交易及账户等进 行查询、冻结或扣划。

(四) 注销相关

在需要终止使用本服务时,您可以申请注销您的夏商新生活账户,您同意:

1、您所申请注销的夏商新生活账户应当是您依照本协议的约定注册并由本公司提供给您本人的账户。您应当依照本公司规定的程序进行夏商新生活账户注销。

2、夏商新生活账户注销将导致本公司终止为您提供本服务，本协议约定的双方的权利义务终止（依本协议其他条款另行约定不得终止的或依其性质不能终止的除外），同时还可能对于该账户产生 如下结果：

A、任何兑换代码（购物券、礼品券、集分宝或优惠券、点券等任何与夏商新生活账户相关的兑换代码、卡券等）都将作废；如您不愿将该部分兑换代码或卡券消耗掉或将其作废，则您不能申请注销夏商新生活账户。

B、任何银行卡将不能适用该账户内的支付服务。
3、您可以通过自助或者人工的方式申请注销夏商新生活账户，但如果您使用了本公司提供的安全产品，应当在该安全产品环境下申请注销。
4、您申请注销的夏商新生活账户应当处于正常状态，即您的夏商新生活账户的账户信息和用户信息是最新、完整、正确的，且该账户可以使用所有夏商新生活服务功能的状态。账户信息或用户信息过时、 缺失、不正确的账户或被暂停或终止提供服务的账户不能被申请注销。如您申请注销的账户有关联账户或子账户的，在该关联账户或子账户被注销前，该账户不得被注销。
5、您申请注销的夏商新生活账户应当不存在任何由于该账户被注销而导致的未了结的合同关系与其他基于该账户的存在而产生或维持的权利义务，及本公司认为注销该账户会由此产生未了结的权 利义务而产生纠纷的情况。
6、如果您申请注销的夏商新生活账户一旦注销成功，将不再予以恢复。

五、夏商新生活服务使用规则

为有效保障您使用本服务时的合法权益，您理解并同意接受以下规则：

（一）一旦您使用本服务，您即授权本公司代理您在您及（或）您指定人符合指定条件或状态时，支付款项给您指定人，或收取您指定人支付给您的款项。

（二）本公司通过以下三种方式接受来自您的指令：其一，您在本网站或其他可使用本服务的网站或软件上通过以您的夏商新生活账户名及密码或数字证书等安全产品登陆夏商新生活账户并依照本服 务预设流程所修改或确认的交易状态或指令；其二，您通过您注册时作为该账户名称或者与该账户绑定的手机或其他专属于您的通讯工具（以下合称该手机）号码向本系统发送的信息（短信 或电话等）回复；其三，您通过您注册时作为该账户名称或者与该账户名称绑定的其他硬件、终端、软件、代号、编码、代码、其他账户名等有形体或无形体向本系统发送的信息（如本方式 所指有形体或无形体具备与该手机接受信息相同或类似的功能，以下第五条第（三）、（四）、（五）项和第六条第（三）项涉及该手机的条款同样适用于本方式）。无论您通过以 上三种方式中的任一种向本公司发出指令，都不可撤回或撤销，且成为本公司代理您支付或收取款项或进行其他账户操作的唯一指令，视为您本人的指令，您应当自己对本公司忠实执行上述 指令产生的任何结果承担责任。本协议所称绑定，指您的夏商新生活账户与本条上述所称有形体或无形体存在对应的关联关系，这种关联关系使得夏商新生活服务的某些服务功能得以实现， 且这种关联关系有时使得这些有形体或无形体能够作为本系统对您的支付宝账户的识别和认定依据。除本协议另有规定外，您与第三方发生交易纠纷时，您授权本公司自行判断并决 定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方。

（三）您在使用本服务过程中，本协议内容、网页上出现的关于交易操作的提示或本公司发送到该手机的信息（短信或电话等）内容是您使用本服务的相关规则，您使用本服务即表 示您同意接受本服务的相关规则。您了解并同意本公司有权单方修改服务的相关规则，而无须征得您的同意，服务规则应以您使用服务时的页面提示（或发送到该手机的短信或电话等）为准 ，您同意并遵照服务规则是您使用本服务的前提。

（四）本公司会以电子邮件（或发送到该手机的短信或电话等）方式通知您交易进展情况以及提示您进行下一步的操作，但本公司不保证您能够收到或者及时收到该邮件（或发送到 该手机的短信或电话等），且不对此承担任何后果，因此，在交易过程中您应当及时登录到本网站查看和进行交易操作。因您没有及时查看和对交易状态进行修改或确认或未能提交相关申请 而导致的任何纠纷或损失，本公司不负任何责任。

（五） 本公司对您所交易的标的物不提供任何形式的鉴定、证明的服务。除本协议另有规定外，如您与交易对方发生交易纠纷，您授权由本公司根据本协议及本网站上载 明的各项规则进行处理。您为解决纠纷而支出的通讯费、文件复印费、鉴定费等均由您自行承担。因市场因素致使商品涨价跌价而使任何一方得益或者受到损失而产生的纠纷（《争议处理规 则》另有约定的除外），本公司不予处理。

（六）您应按照夏商电商的要求完善您的身份信息以最终达到实名，否则您可能会受到收款、支付的限制，且本公司有权对您的资金进行 止付，直至您达到实名。

（七） 本公司会将您委托本公司代收或代付的款项，严格按照法律法规或有权机关的监管要求进行管理；除本协议另有规定外，不作任何其他非您指示的用途。

（八） 本公司并非银行或其它金融机构，本服务也非金融业务，本协议项下的资金移转均通过银行来实现，你理解并同意您的资金于流转途中的合理时间。

（九）您不得将本服务用于非本公司许可的其他用途。

（十三）交易风险

1、在使用本服务时，若您或您的交易对方未遵从本协议或网站说明、交易、支付页面中之操作提示、规则），则本公司有权拒绝为您与交易对方提供相关服务，且本公司不承担损害赔偿责任。 若发生上述状况，而款项已先行划付至您或他人的夏商新生活账户名下，您同意本公司有权直接自相关账户中扣回相应款项及（或）禁止您要求支付此笔款项之权利。您同意本公司有向您事后索回之权利，因您的原因导致本公司事后追索的，您应当承担本公司合理的追索费用。

2、因您的过错导致的任何损失由您自行承担，该过错包括但不限于：不按照交易、支付提示操作，未及时进行交易操作，遗忘或泄漏密码，密码被他人破解，您使用的计算机被他人侵入。
（十四）服务费用
1、在您使用本服务时，本公司有权依照《夏商新生活服务收费规则》向您收取服务费用。本公司拥有制订及调整服务费之权利，具体服务费用以您使用本服务时本网站产品页面上所列之收费方式 公告或您与本公司达成的其他书面协议为准。
2、除非另有说明或约定，您同意本公司有权自您委托本公司代管、代收或代付的款项或您任一夏商新生活账户余额或者其他资产中直接扣除上述服务费用。

（十五）积分

1、就您使用本服务，本公司将通过多种方式向您授予积分。无论您通过何种方式获得积分，您都不得使用积分换取任何现金或金钱。

十一、法律适用与管辖

本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律，没有相关法律规定的，参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。因本协议产生之争议，均应依照中华人民共和国 法律予以处理，并以夏商电商住所地人民法院为第一审管辖法院。